1. Pogoji sodelovanja

1.1. Obračunsko obdobje in plačilo

Obračunsko obdobje traja od dogovorjenega datuma začetka sodelovanja 28 dni.

Plačilo se izvaja vnaprej.

Če stranka zamuja s plačilom, jo izvajalec opozori na zapadlo obveznost in ji določi primeren rok za plačilo. Izvajanje storitev se lahko začasno zadrži v skladu z dogovorom in veljavno zakonodajo.

Storitve, ki niso vključene v izbrani program, se obračunajo ločeno po predhodnem dogovoru.

1.2. Osebni treningi in odpovedi

Stalne termine določita stranka in trener po medsebojnem dogovoru.

Trening je treba odpovedati najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom. Pri poznejši odpovedi ali neprihodu se trening praviloma šteje kot opravljen, razen v upravičenih izjemah.

Upravičene izjeme lahko vključujejo nenadne in nepredvidljive okoliščine, kot so akutna bolezen, poškodba, nujni družinski dogodki ali druge primerljive okoliščine, na katere stranka nima vpliva. O upravičenosti izjeme se presoja glede na konkretne okoliščine primera.

Če trening odpove trener ali treninga ni mogoče izvesti zaradi zaprtja fitnesa, se dogovori nadomestni termin oziroma ustrezna rešitev.

Neizkoriščeni treningi se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje, razen če je prenos dogovorjen ali je potreben zaradi okoliščin na strani trenerja.

1.3. Dopust in začasna zamrznitev

Stranka lahko zaradi dopusta zaprosi za zamrznitev programa za najmanj 7 in največ 14 zaporednih dni. Razen kadar gre za Online coaching, takrat zamrznitev ni mogoča.

Dopust je treba najaviti najmanj 7 dni vnaprej. Zamrznitev velja šele po potrditvi trenerja.

Ob odobreni zamrznitvi se obračunsko obdobje podaljša za dogovorjeno število dni. Dopust sam po sebi ne pomeni samodejnega znižanja cene ali zamrznitve.

Ob daljši bolezni ali poškodbi se lahko stranka in trener dogovorita za začasno zamrznitev ali drugo ustrezno rešitev.

1.4. Podpora in komunikacija

Coaching ne pomeni neomejene ali neprekinjene razpoložljivosti trenerja. Program se prilagaja glede na napredek, povratne informacije in potrebe stranke v okviru izbrane storitve.

1.5. Fitnes članarina

Fitnes članarina ni vključena v ceno coachinga. Stranke lahko pri UniFit koristijo posebno ugodnost pri članstvu. Podrobnosti in aktualni pogoji so na voljo ob začetku sodelovanja.

1.6. Trajanje sodelovanja in prekinitev

Stranka ob začetku izbere program in ustrezno obdobje sodelovanja.

V primeru utemeljenih okoliščin, kot sta daljša bolezen ali poškodba, se lahko stranka in trener dogovorita za zamrznitev ali drugo ustrezno rešitev, razen pri Online coachingu.

Po izteku dogovorjenega obdobja se sodelovanje nadaljuje oziroma podaljša v skladu s pogoji, ki so bili jasno dogovorjeni ob sklenitvi sodelovanja.

1.7. Pogodbe, sklenjene na daljavo

Če je pogodba sklenjena na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima stranka pravico do odstopa v primerih in rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

Če želi stranka, da se izvajanje storitve začne pred iztekom zakonskega roka za odstop, se pridobijo potrebna soglasja oziroma izjave, ki jih določa zakonodaja.

1.8. Potrditev pogojev

Z izbiro programa in potrditvijo sodelovanja stranka potrjuje, da je bila pred sklenitvijo seznanjena s ceno, obsegom storitev, trajanjem sodelovanja, načinom plačevanja in pogoji koriščenja storitev.